Domande frequenti su iMyFone Umate

iMyFone Umate applicherà la modalità di compressione che garantisce la minor perdita possibile – JPEG per comprimere foto e ottenere più spazio sul tuo dispositivo iOS.
JPEG è anche detto Joint Photographic Expert Group, il primo standard internazionale di compressione delle immagini. L’algoritmo di compressione delle immagini JPEG non solo garantisce ottime performance di compressione, ma allo stesso tempo, ha una miglior qualità di ricostruzione. In questo modo, comprime quasi senza perdita. Tutto sommato, JPEG raggiunge solitamente una compressione 10:1 con una perdita di qualità percepibile ridotta, ampiamente utilizzata nel campo dell’elaborazione delle immagini.
In conclusione, grazie alla tecnica JPEG, iMyFone Umate comprime le foto in modo sicuro per liberare fino al 75% dello spazio per le foto sul tuo dispositivo.

Assolutamente no! Di default, il programma automaticamente crea un backup delle tue foto sul tuo computer. Pertanto, puoi riavere l’originale delle tue foto quando vuoi.

Dopo la compressione, puoi tornare all’interfaccia di Compressione di iMyFone Umate, nell’angolo inferiore sinistro, clicca su “Apri la Cartella di Backup”, e troverai le foto originali.


  1. Assicurati che il tuo iOS sia supportato. iMyFone Umate supporta iOS7 e versioni successive.
  2. Riconnetti il dispositivo o usa un altro cavo USB (si consiglia di utilizzare il cavo originale); poi chiudi e riavvia iMyFone Umate.
  3. Assicurati di aver installato la versione più recente di iTunes e che iTunes riconosca il dispositivo. Se non accade, vai sul link: www.apple.com/itunes/ per scaricarlo e reinstallarlo.
Se l’errore si verifica per la prima volta, riavvia il programma e riprova.
Se l’errore si ripresenta diverse volte, per favore contattaci tramite il form di supporto:
https://www.imyfone.com/support/contact/, descrivendo il caso nel dettaglio. Informazioni complete saranno estremamente utili per la risoluzione del problema.
Entrambe durano a vita e godono di aggiornamenti e supporto gratuiti. La sola differenza è che la Licenza base supporta un solo dispositivo iOS, la Licenza Family supporta da 2 a 5 dispositivi iOS. Se hai più di un dispositivo, ti consigliamo di scegliere la Licenza Family.
Si certamente! Se necessiti di una Volume License, contattaci per ulteriori dettagli tramite il Forum di supporto iMyFone: https://it.imyfone.com/support/contact/, il nostro team addetto alle vendite ti risponderà in 48 ore nei giorni feriali.
Si. iMyFone fornisce supporto gratuito per qualsiasi prodotto, sia agli utenti che utilizzano la versione di prova sia agli utenti registrati. Se riscontri qualsiasi problema tecnico mentre utilizzi le versioni di prova di iMyFone Umate, o hai qualsiasi difficoltà di utilizzo o nella fase di acquisto, contattaci per sottoporre la tua richiesta. Il nostro team di supporto ti risponderà entro le 24 ore (nei giorni lavorativi).
Nota bene: gli omaggi non supportano gli aggiornamenti a vita e il supporto a vita.
Sebbene ci siano agenti iMyFone eccellenti, non possiamo garantirti che utilizzino server sicuri come facciamo noi. Se il nostro prodotto iMyFone Umate venduto su un altro sito per te non è affidabile, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente e faremo delle verifiche. Se dalle verifiche, dovesse risultare non sicuro, lavoreremo con gli agenti e prenderemo le dovute precauzioni per migliorare la sicurezza. Inoltre, ci assicureremo periodicamente che gli agenti si adeguino ai nostri standard di vendita.
Contattando iMyFone tramite il form di supporto: https://it.imyfone.com/support/contact/ è il modo più veloce per ottenere aiuto. Per risponderti in tempi brevi, descrivici le tue esigenze in modo dettagliato e chiaro, in modo da poter gestire la tua richiesta in tempi brevi e risolvere in un’unica risposta.
iMyFone non ignora nessuna richiesta. Facciamo del nostro meglio per risolvere problematiche tecniche o altre difficoltà che incontri utilizzando i nostri prodotti. A volte, potremmo ricevere contemporaneamente molte richieste, per cui ti chiediamo cortesemente di attendere la nostra risposta.
Ti promettiamo una risposta nel minor tempo possibile!
Clean-up per i file spazzatura di applicazioni di terze Parti è disponibile solo per iOS 8.2 e versioni precedenti. Stiamo facendo del nostro meglio per implementare questa funzione anche per le ultime versioni iOS.
Apple ha bloccato l’accesso sandbox delle app a partire da iOS 8.3 per migliorare la sicurezza, per questo i programmi di gestione di file di terze parti non possono avere accesso alle directories a partire da quella versione.
Clicca sull’icona Strumenti (3 righe nell’angolo in alto a destra) e clicca si Registra.
Inserisci la tua mail e il codice di licenza. Nota bene: assicurati che non ci siano spazi prima e dopo la tua mail e il codice quando copi il testo.

iMyFone definisce i video superiori a 5MB sul tuo iPhone come Files di Grandi dimensioni.
La quantità di spazio liberato dalla pulizia dei files temporanei è stimata dalla memoria in uso del tuo iPhone mentre scansiona il tuo dispositivo e lo spazio preciso effettivo può essere noto solo dopo la pulizia. La quantità stimata sarà relativamente accurata la prima volta che usi il programma, ma dopo potrebbe esserlo meno.
Dopo aver cancellato i files di grandi dimensioni, torna indietro per cancellare l’interfaccia dei files di grandi dimensioni di iMyFone Umate, clicca su “Apri Cartella di Backup” in fondo a sinistra, e troverai tutti i video selezionati.

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Se lo spazio disponibile sul tuo iPhone è molto, il software potrebbe presentare anomalie durante il processo di pulizia. Se lo spazio di memoria disponibile si riduce dopo la pulizia, riavvia il software e riconnetti l’iPhone nuovamente per eseguire nuovamente la pulizia dei files temporanei.
Recentemente, il nostro sito e il nostro server sono stati aggiornati per garantire un ambiente più sicuro e alcuni utenti hanno ricevuto falsi avvisi. Ci dispiace per questo bug di sistema, stiamo provvedendo a risolverlo. Per aggiornare iMyFone Umate, vai sulla pagina del prodotto e clicca sul pulsante di download per ottenere la versione più recente.
Il tempo di pulizia di iMyFone Umate dipende dai files spazzatura/temporanei e dallo spazio sul tuo iPhone. Generalmente, più alto è il numero di files spazzatura/temporanei, più tempo ci vorrà, specialmente se è la prima volta che esegui la pulizia del tuo iPhone con iMyFone Umate.
Per i dispositivi con iOS 8.2 e versioni precedenti, iMyFone Umate può rimuovere i file temporanei creati sia dal sistema iOS sia da app di terze parti.
Per i dispositivi con iOS 8.3 e versioni successive, iMyFone Umate rimuove i files temporanei creati da iOS, ma non possiamo rimuovere direttamente quelli di app di terze parti. È possibile liberare questa parte di spazio eliminando i frammenti di spazzatura.
I popups sono dell’Assistente di iMyFone. Se vuoi cancellarli, vai su C:\Program Files(x86)\iMyFone per cancellare la cartella di iMyFone e non vedrai più i popups.